Vigentes desde el 12 de mayo de 2026
BCKSTG℠ es una plataforma de páginas de artistas y marketing musical para músicos, creadores, venues y promotores. Al crear una cuenta aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.
Todo el contenido que subes (metadatos musicales, artwork, bio, fechas de gira, eventos) y todos los datos de fans que recopilas a través de bckstg (suscriptores de email, solicitudes de ciudad, tokens de pre-save) siguen siendo tuyos. No reclamamos ninguna titularidad sobre tu contenido ni sobre los datos de tus fans. Puedes exportar tu información en cualquier momento — la exportación en CSV y JSON está disponible en los planes Pro y Lifetime. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
“Todos los datos de fans recopilados a través de bckstg — emails, números de teléfono, solicitudes de ciudad, registros de pre-save — te pertenecen a ti, el artista. bckstg no los vende, no los alquila ni los intercambia. bckstg no los usa para publicidad ni para promover otras cuentas. bckstg puede enviarles a los fans anuncios a nivel de plataforma sobre funciones relevantes para ellos — los fans pueden darse de baja en cualquier momento.”
Cuando los fans envían su email o número de teléfono a través de tu página de bckstg, esa información se almacena en tu cuenta y solo tú puedes acceder a ella. No vendemos los datos de fans a terceros, no los usamos para nuestro propio marketing ni los compartimos con otros artistas. Eres responsable de cumplir con las leyes de protección de datos aplicables (GDPR, CAN-SPAM, etc.) cuando te comuniques con tus fans.
bckstg admite los tipos de cuenta Artista, Creador, Venue, Promotor, Festival, Media y Partner. Cada uno desbloquea funciones relevantes para cómo operas — lanzamientos y pre-saves para Artistas, eventos y bloqueo de contenido para mayores de 18 para Creadores, sincronización de eventos y formularios de solicitud de artistas para Venues y Promotores, y gestión de lineups y boletería para Festivales. Los tipos de cuenta para Disquera, Management y Agencia de Booking están disponibles por lista de espera — consulta §4d para más detalles. Las cuentas Partner son internas/solo por invitación y no están orientadas al cliente — consulta §4e.
Las cuentas Media están disponibles para fotógrafos, videógrafos y profesionales creativos. Las cuentas Media pueden listar disponibilidad, recibir solicitudes de booking, monitorear el estado de proyectos (8 etapas desde la consulta inicial hasta la entrega), gestionar tarifas privadas y entregables, y aparecer en el Marketplace de Medios accesible para otras cuentas de creadores. El Marketplace de Medios se encuentra actualmente en pruebas activas con cuentas seleccionadas y aún no está disponible de forma general.
Puedes cambiar el tipo de cuenta en cualquier momento desde Configuración de cuenta. Toda la información se conserva al cambiar.
Puedes subir archivos CSV con registros de suscriptores de email desde servicios de terceros (como Mailchimp, Laylo o Beacons) para importar tu audiencia existente a bckstg.
Al subir datos de suscriptores, declaras y garantizas que:
bckstg no valida, limpia ni verifica los registros de suscriptores importados. Eres el único responsable de cumplir con las leyes de marketing por email aplicables (incluidas CAN-SPAM, CASL y GDPR) en cualquier comunicación enviada a los suscriptores importados.
Los artistas con plan Pro pueden exportar su lista de suscriptores como un archivo de direcciones de email hasheadas con SHA-256 para usarlo en plataformas publicitarias de terceros como Meta Ads Manager. Al usar esta función, declaras y garantizas que:
bckstg hashea todas las direcciones de email antes de exportarlas usando un proceso criptográfico unidireccional. Las direcciones de email originales no se incluyen en el archivo exportado y no pueden recuperarse a partir de él. bckstg no transmite datos de fans a Meta ni a ninguna otra plataforma publicitaria — la exportación se entrega solo a ti.
bckstg no es responsable del uso que le des al archivo exportado después de descargarlo. Cualquier consecuencia derivada de tu uso de la exportación — incluidas violaciones a la política de la plataforma, sanciones regulatorias o reclamos de los fans — es tu responsabilidad exclusiva.
bckstg ofrece una función de mensajería directa que permite a las cuentas de creadores (Artista, Creador, Venue, Promotor, Festival, Media) comunicarse entre sí. Los mensajes se almacenan en los servidores de bckstg y están sujetos a nuestra Política de Privacidad.
No puedes usar el sistema de mensajería para: (a) enviar mensajes comerciales no solicitados (spam); (b) acosar, amenazar o abusar de otros usuarios; o (c) compartir contenido que viole estos Términos.
bckstg se reserva el derecho de revisar los mensajes en respuesta a violaciones reportadas y de tomar acciones que incluyen la suspensión o terminación de las cuentas que se encuentren en violación.
Las solicitudes de booking enviadas a través del Marketplace de Medios pueden crear o adjuntarse automáticamente a un hilo de mensajes. Estos hilos son accesibles para ambas partes en la solicitud de booking.
bckstg ofrece tres tipos de cuenta de roster: Disquera, Management de Talento y Agencia de Booking. Estas cuentas pagan anualmente por adelantado por slots con precios por nivel y pueden invitar a cuentas de artista/creador/media a su roster.
Asignación de roles. Los miembros del roster se agregan como Admin o Editor. Los Editores pueden editar contenido, enviar campañas a nombre del artista y acceder a la lista de suscriptores. Los Admins además pueden gestionar la membresía del roster y los cambios de rol.
Límites por artista. Cada artista puede estar en como máximo una disquera, dos agencias de management de talento y dos agencias de booking al mismo tiempo. Estos límites se aplican a nivel de base de datos.
Derechos del artista. El artista puede salir de cualquier roster en cualquier momento desde /dashboard/account/team; el efecto es inmediato. El artista puede revisar todas las acciones tomadas sobre su cuenta en /dashboard/account/activity. Cuando un miembro del equipo exporta la lista de suscriptores del artista, el artista recibe una notificación dentro de la aplicación.
Cancelación de la suscripción. Si se cancela la suscripción de un roster padre, todas las membresías pasan a suspendidas inmediatamente — el padre pierde todo acceso al contenido de los artistas de su roster. El padre puede restaurarlo todo volviendo a suscribirse dentro de los 60 días; después de eso, las membresías suspendidas se eliminan de forma permanente y el padre debe volver a invitar a cada artista.
Inclusión de Pro. Los artistas en un roster activo reciben acceso a las funciones Pro mientras la suscripción del padre esté activa y el slot del artista esté dentro de la asignación de su nivel. La inclusión de Pro termina al retirar al artista del roster, al cancelar el padre o al expirar el período de gracia.
Nivel personalizado. Los rosters de más de 50 artistas requieren un plan Personalizado. Escribe a support@bckstg.co para conocer los precios.
bckstg ofrece cuentas Partner para agencias, scouts, operadores de festivales, A&R de sellos, tour managers, productoras de contenido y personas que ayudan a hacer crecer la plataforma. Las cuentas Partner son internas y solo por invitación; no tienen una página pública de fan y no están orientadas al cliente. Cada partner aprobado recibe una URL de referido y una comisión por cada suscriptor pago que traiga, bajo el mismo esquema que el programa actual de partners. Solicita en /partner — la aprobación es manual y a discreción de bckstg.
Los usuarios en planes elegibles pueden enviar campañas de email a su lista de suscriptores. Eres responsable de asegurarte de que los fans hayan consentido en recibir comunicaciones tuyas. Cada campaña incluye un enlace obligatorio para darse de baja. El uso indebido de la función de campañas (spam, acoso, email masivo no solicitado) puede resultar en la suspensión de la cuenta.
(a) Campañas de Email. Los usuarios pueden enviar emails a sus suscriptores. Los usuarios deben cumplir con CAN-SPAM, CASL y GDPR donde aplique.
(b) Mensajería SMS. Cuando esté disponible, los usuarios solo pueden enviar mensajes a destinatarios que hayan dado su consentimiento, cumplir con la TCPA, honrar las solicitudes de STOP de inmediato y no enviar mensajes engañosos.
(c) Créditos de Mensajería. Los mensajes requieren créditos comprados. Los créditos no son reembolsables y no expiran. El costo por mensaje varía según el tipo y el destino.
(d) Datos de Suscriptores. Los usuarios que recopilan datos de suscriptores son los controladores de datos y responsables del cumplimiento de su propia protección de datos.
Nombre del programa: BCKSTG SMS Updates.
Descripción del programa: Cuando los fans optan por participar en la página de un artista, creador, venue o promotor en BCKSTG, pueden recibir mensajes SMS de esa cuenta. Los mensajes pueden incluir anuncios de nuevos lanzamientos musicales, anuncios de shows y eventos, drops de contenido exclusivo, actualizaciones de fechas de gira y mensajes personales del artista o venue al que decidieron seguir.
Frecuencia de mensajes: La frecuencia varía según el remitente. La mayoría de las cuentas envían con poca frecuencia (típicamente unos pocos mensajes por mes). La frecuencia depende de qué tan seguido el artista o venue al que te suscribiste lance música, anuncie shows o tenga noticias para compartir.
Tarifas de mensajes y datos: Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Las tarifas estándar de SMS de tu operador inalámbrico aplicarán a todos los mensajes recibidos. BCKSTG y el remitente no son responsables de los cargos del operador en que incurras.
Cancelar suscripción: Responde STOP a cualquier mensaje SMS en cualquier momento para cancelar tu suscripción. Recibirás un mensaje de confirmación y no se enviarán más mensajes desde ese remitente. Para volver a suscribirte, responde START en cualquier momento.
Soporte: Responde HELP a cualquier mensaje SMS para información de soporte, o escríbenos directamente a support@bckstg.co.
Operadores: Los operadores no son responsables de mensajes demorados o no entregados.
Elegibilidad: La suscripción a SMS está limitada a fans de 18 años o más. Las cuentas de Creadores marcadas como contenido para adultos tienen prohibido usar la mensajería SMS.
Las herramientas de pitch y press release con IA de bckstg usan la API de Anthropic para generar documentos basados en la información de texto de tu perfil (nombre, género, bio, detalles de lanzamiento). Estas herramientas trabajan exclusivamente con el texto que proporcionas. bckstg no envía archivos de audio o música a Anthropic ni a ningún otro servicio de IA de terceros. Al usar estas herramientas reconoces que el output generado es un punto de partida y que eres responsable de revisar el contenido antes de enviarlo a cualquier tercero. bckstg no garantiza que los pitches generados resulten en colocaciones en playlists o cobertura de prensa.
La función de pre-save en Spotify usa OAuth para obtener un refresh token de los fans que opten por participar. Estos tokens se almacenan de forma segura y se usan únicamente para guardar tu lanzamiento en la biblioteca de Spotify del fan en la fecha de lanzamiento. Los tokens tienen alcance exclusivo de user-library-modify. Los fans pueden revocar el acceso en cualquier momento desde la configuración de su cuenta de Spotify.
(a) Responsabilidades del creador. Los creadores que usan el streaming en vivo de BCKSTG son los únicos responsables de todo el contenido transmitido a través de la plataforma. Debes tener todos los derechos, licencias y permisos necesarios para cualquier contenido que transmitas, incluida música, video y cualquier material de terceros.
(b) Música y derechos de autor. Durante el período alpha, el streaming en vivo está restringido a cuentas de Creadores para mitigar riesgos de derechos de autor y licencias de música. Las cuentas de Artista pueden solicitar acceso para contenido no musical (vlogs, eventos, Q&As, etc.) escribiéndonos directamente. La transmisión no autorizada de música con derechos de autor puede resultar en la terminación inmediata del stream y la suspensión de la cuenta.
(c) Chat y datos de fans. Al activar el chat en vivo, reconoces que los nombres y direcciones de email de los fans recopilados a través del flujo de autenticación del chat se agregarán a tu lista de suscriptores. Eres responsable de manejar estos datos de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables y estos Términos.
(d) Moderación. Los creadores tienen herramientas para eliminar mensajes y banear espectadores de sus streams por sesión. Eres responsable de moderar el chat de tu stream. bckstg se reserva el derecho de terminar streams que violen estos Términos o la ley aplicable.
(e) Terminación del stream. bckstg se reserva el derecho de terminar cualquier streaming en vivo en cualquier momento sin previo aviso si determinamos que viola estos Términos, la ley aplicable o los Términos de Servicio de Cloudflare.
(f) Sin garantías. El streaming en vivo se proporciona tal cual durante el período alpha. No garantizamos disponibilidad, calidad del stream ni servicio ininterrumpido. Las funciones pueden cambiar o ser removidas sin previo aviso durante el alpha.
bckstg proporciona herramientas que permiten a los Usuarios (“Vendedores”) listar, fijar precios y vender contenido digital (“Bienes Digitales”) a los visitantes (“Compradores”). Los Bienes Digitales pueden incluir videos, archivos de audio, archivos descargables, contenido basado en texto, sets de fotos y paquetes.
(a) El Vendedor como Comerciante de Registro. Los Vendedores operan como comerciantes independientes. bckstg es únicamente la plataforma tecnológica — NO es el vendedor, distribuidor ni licenciante de los Bienes Digitales.
(b) Stripe Connect. Los pagos se procesan a través de Stripe Connect. Los Vendedores aceptan el Acuerdo de Cuenta Conectada de Stripe.
(c) Comisión de la plataforma. bckstg puede cobrar una comisión de plataforma. La tarifa actual se muestra al crear un listado y puede cambiar con aviso razonable.
(d) Precios. Los Vendedores fijan sus propios precios, mínimo $0.50 USD por artículo.
(e) Titularidad del contenido. Los Vendedores retienen la titularidad completa. bckstg recibe únicamente una licencia limitada para mostrar vistas previas y descripciones para facilitar las ventas.
(f) Responsabilidades del Vendedor. Los Vendedores son los únicos responsables de: legalidad, calidad y exactitud del contenido; tener todos los derechos y licencias necesarios; cumplimiento legal; responder consultas del Comprador; y todas las obligaciones fiscales.
(g) Contenido prohibido. El contenido que infringe propiedad intelectual, contiene material ilegal, incluye malware o que tergiversa su naturaleza está prohibido.
(h) Términos del Comprador. Todas las ventas de Bienes Digitales son finales a menos que el Vendedor ofrezca un reembolso. El contenido es para uso personal, no comercial, a menos que se especifique lo contrario. La redistribución y reventa están prohibidas. bckstg no revisa ni garantiza los Bienes Digitales.
(i) Reembolsos. Las políticas de reembolso son fijadas por el Vendedor. bckstg no procesa reembolsos. Los Compradores contactan directamente al Vendedor.
(j) Retención de ingresos. bckstg puede retener o revertir pagos por violaciones a los Términos, fraude o contracargos excesivos.
Los usuarios pueden personalizar la apariencia de su página seleccionando entre los temas disponibles. bckstg se reserva el derecho de modificar, agregar o retirar los temas disponibles con aviso razonable.
Los usuarios en planes elegibles pueden conectar un dominio personalizado a su página de bckstg. Eres responsable de poseer y mantener el dominio. bckstg no es responsable de la expiración del dominio, una mala configuración o problemas de DNS de terceros. bckstg se reserva el derecho de remover un dominio personalizado de la plataforma si viola estos Términos o la ley aplicable.
Los usuarios elegibles pueden invitar a otros a unirse a bckstg mediante un enlace de referido. Al enviar una invitación confirmas que el destinatario tiene un interés genuino en recibirla. Las invitaciones de referido están limitadas por usuario según se muestre en tu panel.
Durante los períodos alpha y beta, el acceso a bckstg puede estar limitado a usuarios invitados. Al unirte a la lista de espera aceptas recibir un email de confirmación y, si eres seleccionado, un email de invitación de bckstg. Unirte a la lista de espera no garantiza acceso ni un cronograma específico para una invitación. Los datos de la lista de espera no se venden ni se comparten con terceros.
bckstg ofrece un plan Gratuito y un plan Pro facturado mensualmente ($12/mes) o anualmente ($120/año). Los nuevos usuarios invitados reciben automáticamente una prueba de 7 días. Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso.
Ciertas funciones consumen créditos comprados por separado como packs de un solo pago que nunca expiran:
Los costos en créditos se muestran antes del uso.
Las suscripciones Pro de bckstg se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación.
Tu suscripción continuará y tu método de pago será cobrado a la tarifa de renovación aplicable a menos que canceles antes de tu fecha de renovación. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta en bckstg.co/dashboard/account. La cancelación tiene efecto al final de tu período de facturación actual — conservarás el acceso hasta esa fecha.
Los residentes de California también pueden cancelar escribiéndonos a support@bckstg.co.
Puedes cancelar tu suscripción Pro en cualquier momento. Tras la cancelación, tu cuenta vuelve al plan Gratuito — tu página permanece activa, puedes seguir agregando contenido y captando suscriptores, pero las funciones de pago (exportación de datos, créditos adicionales, campañas de email) ya no están disponibles. Tus datos nunca se eliminan al cancelar. Si decides eliminar tu cuenta permanentemente, todos los datos se borran en un plazo de 30 días.
Spotify: pre-saves (OAuth, user-library-modify), autorrelleno de artista, metadatos de lanzamientos. Sujeto a la Política de Privacidad de Spotify.
Apple Music: pre-saves vía MusicKit, autorrelleno de artista/lanzamiento. Sujeto a los términos de privacidad de Apple.
SoundCloud: flujos de Listen & Repost para fans, autorrelleno de artista. Sujeto a la Política de Privacidad de SoundCloud.
Ticketmaster: sincronización de eventos solo lectura e importación de fechas de gira. No se transmiten datos de fans. Sujeto a los términos de Ticketmaster.
Eventbrite: importación de eventos por OAuth y datos del venue. No se transmiten datos de fans. Sujeto a la Política de Privacidad de Eventbrite.
Twitch: detección de streaming en vivo por OAuth y banner LIVE NOW. Alcance limitado a user:read:email y channel:read:stream_key. Sujeto a los Términos de Servicio de Twitch.
Kick: detección de streaming en vivo por OAuth 2.1. Alcance limitado a user:read y channel:read. Sujeto a los Términos de Servicio de Kick.
YouTube: solo API key (sin OAuth). Usado para reproductores integrados y autorrelleno del canal. Sujeto a la Política de Privacidad de Google.
Audiomack: OAuth 2-legged a través de la API Onelink Search. Usado para resolver metadata de lanzamientos (título, artista, portada) y enlaces cruzados entre DSPs desde una URL/ISRC/UPC de Audiomack. No se transmite información de fans. Sujeto a la Política de Privacidad de Audiomack.
APIs de Geocoding y Time Zone de Google: cuando un fan envía su ciudad/estado en un formulario de registro, enviamos ese texto a Google Maps Platform para derivar latitud/longitud (enrutamiento por radio de gira) y zona horaria IANA (programación de horas silenciosas). El único dato transmitido es la ciudad/estado que el fan ya proporcionó. Sujeto a la Política de Privacidad de Google.
MasterTour (Eventric): credenciales OAuth 1.0 por usuario para itinerario, lista de invitados, set list y datos del equipo. Sujeto a los términos de Eventric.
Laylo: si conectas una API key de Laylo, los fans que opten por participar a través de los formularios de tu página serán suscritos a tu lista de drops de Laylo. Los datos del fan (email, teléfono si se proporcionó) se envían a Laylo según su Política de Privacidad. Eres responsable de asegurarte de que los fans hayan dado su consentimiento antes de activar esta función. bckstg nunca almacena tu API key de Laylo en forma legible.
Stripe: los pagos de suscripción y Stripe Connect para contenido de pago son procesados por Stripe. Al suscribirte o activar contenido de pago aceptas los Términos de Servicio de Stripe. bckstg no almacena los datos de tarjetas de pago.
Resend: entrega de emails transaccionales y campañas. Las direcciones de email de los fans se transmiten a Resend solo en el momento del envío y no son almacenadas por Resend más allá de la entrega. Sujeto a los Términos de Servicio de Resend.
Infraestructura SMS: los números de teléfono recopilados a través de formularios de opt-in de fans pueden transmitirse a nuestro proveedor de mensajería de terceros para enviar los mensajes SMS que tú inicies, cuando la función de SMS esté activada.
Anthropic: generación de contenido con IA para pitches editoriales, press releases y one-sheets. Los datos de texto del perfil se envían a la API de Anthropic para generación. No se procesan archivos de audio ni música.
Supabase: base de datos y autenticación. Sujeto a los Términos de Servicio de Supabase.
Vercel: alojamiento y CDN. Sujeto a los Términos de Servicio de Vercel.
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