Vigente desde el 12 de mayo de 2026
user-library-modify. Usado únicamente para guardar el lanzamiento en la biblioteca de Spotify del fan en la fecha de lanzamiento. Ningún otro uso.bckstg utiliza la API de Anthropic para impulsar sus herramientas de generación de pitches y press releases con IA. Al usar estas funciones, la información de texto que has ingresado en tu perfil (nombre del artista, género, bio y detalles del lanzamiento) se envía a la API de Anthropic para generar tu documento.
Estas herramientas de IA trabajan exclusivamente con el texto que proporcionas. bckstg no envía archivos de audio ni música a Anthropic ni a ningún otro servicio de IA de terceros. Ningún sistema de IA en bckstg analiza, aprende ni procesa tu música de ninguna forma.
Los prompts de bckstg están informados por las mejores prácticas de la industria de DSPs, extraídas de masterclasses profesionales, conferencias y guías de plataforma. Esto no es una herramienta de escritura con IA genérica — está construida específicamente para la industria musical. Los datos enviados a Anthropic vía la API no se usan para entrenar los modelos de Anthropic por defecto, según la política de uso de datos de la API de Anthropic.
Cuando subes un track al Track Vault, bckstg escribe un identificador único e invisible dentro del archivo de audio. Este identificador — llamado marca de agua — es diferente para cada copia compartida. Si una copia se filtra, la marca de agua nos dice exactamente de qué share vino.
Este es un proceso técnico, no un proceso de IA. bckstg no analiza tu música, no intenta entender su contenido, no ejecuta ningún machine learning sobre ella y no la usa para entrenar ningún modelo. La marca de agua es una etiqueta de datos escrita dentro del archivo. Esa es toda la extensión de lo que bckstg hace con tu audio.
bckstg no comparte tus archivos de audio con ningún tercero. Los archivos originales y las copias con marca de agua se almacenan en tu storage privado y no son accesibles para nadie sin tu invitación explícita de share. Puedes eliminar tus tracks del Vault y todos los shares asociados en cualquier momento.
bckstg no vende, alquila ni intercambia datos personales de artistas, creadores, venues, promotores ni fans a ningún tercero. Los datos de fans recopilados a través de tu página te pertenecen a ti. bckstg no los usa para publicidad y no los vende, alquila ni intercambia a terceros. bckstg puede usar las direcciones de email de los fans para enviar anuncios a nivel de plataforma — los fans pueden darse de baja de esos en cualquier momento.
“Los datos de fans recopilados a través de tu página de bckstg — emails, números de teléfono, solicitudes de ciudad, registros de pre-save — te pertenecen a ti. bckstg no los vende, no los alquila ni los intercambia. bckstg no los usa para publicidad ni para promover otras cuentas. bckstg puede enviarles a los fans anuncios a nivel de plataforma sobre funciones relevantes para ellos — los fans pueden darse de baja en cualquier momento.”
Todos los datos se almacenan a través de Supabase. Usamos seguridad a nivel de fila (es decir, tus datos están protegidos a nivel de base de datos — las consultas no pueden mezclar tus datos con los de otro usuario), conexiones encriptadas (TLS) y contraseñas encriptadas. Realizamos copias de seguridad periódicas.
Las cuentas de artista y creador pueden otorgar a una disquera, empresa de management o agencia de booking acceso para actuar en su nombre. Cuando aceptas una invitación a un roster, los admins y editores de la cuenta padre pueden:
Cada acción que tomen en tu nombre se registra con marca de tiempo y autor. Puedes revisar el rastro de auditoría completo en /dashboard/account/activity y revocar el acceso en cualquier momento desde /dashboard/account/team. Cuando tu lista de suscriptores es exportada por alguien que no seas tú, recibes una notificación dentro de la aplicación.
El rol de disquera/agencia no otorga acceso a las cuentas de fans (los datos de tus fans), detalles de pago de Stripe, restablecimiento de contraseña ni eliminación de cuenta — esos siguen siendo exclusivos del titular.
Los artistas en plan Pro pueden exportar su lista de suscriptores como un archivo hasheado para usarlo en plataformas publicitarias de terceros como Meta Ads Manager. Antes de generar cualquier exportación, cada dirección de email se normaliza y se convierte en un hash SHA-256 — un proceso criptográfico unidireccional. La dirección de email original nunca se incluye en el archivo exportado y no puede recuperarse del hash.
BCKSTG no transmite direcciones de email de fans a Meta ni a ninguna otra plataforma publicitaria. El archivo exportado se entrega solo al artista que es titular de esa lista de suscriptores. Lo que el artista haga con el archivo después de la descarga se rige por sus propias obligaciones bajo la ley de privacidad aplicable y por los términos de la plataforma a la que lo sube.
Las direcciones de email de los fans se recopilan únicamente con el consentimiento del fan en el punto de suscripción en la página del artista. Los fans pueden darse de baja en cualquier momento a través del enlace de baja en cualquier email o directamente en la página del artista.
Los creadores en bckstg pueden conectar su propio Pixel ID de Meta (Facebook) o ID de medición de Google Analytics a través del panel de su cuenta. Cuando están activados, estos scripts se inyectan únicamente en la página pública de ese creador y disparan un evento estándar de PageView cuando un visitante carga la página.
bckstg no controla, recibe ni tiene acceso a los datos recopilados por estos scripts instalados por el artista. Los datos recopilados se rigen por la Política de Privacidad de Meta y la Política de Privacidad de Google, no por bckstg.
Si eres un fan visitando la página de un creador y no quieres que tu visita sea rastreada por scripts de terceros, puedes usar una extensión de navegador que bloquee scripts de seguimiento (como uBlock Origin o Privacy Badger). bckstg no instala píxeles de seguimiento ni scripts publicitarios en sus propias páginas de marketing ni en el panel.
[Nombre del artista] recibe tu email para su lista. bckstg puede ocasionalmente escribirte sobre anuncios de plataforma — como cuando se lanzan nuevas funciones para fans. Puedes darte de baja de cualquiera en cualquier momento.
Puedes darte de baja de las comunicaciones de plataforma de bckstg en cualquier momento usando el enlace de baja en cualquier email que enviemos. Darte de baja de los emails de plataforma de bckstg no te remueve de ninguna lista individual de creador, y viceversa.
bckstg no vende ni comparte tu dirección de email con anunciantes ni con ningún tercero fuera del creador a cuya página te suscribiste.
Los usuarios en planes elegibles pueden conectar un dominio personalizado a su página de bckstg. Cuando se conecta un dominio personalizado, bckstg registra ese dominio con nuestro proveedor de alojamiento (Vercel) para provisionar SSL y enrutar tráfico. El nombre del dominio se almacena en tu perfil. No se recopilan datos personales adicionales como resultado de usar un dominio personalizado.
Los artistas y creadores en planes elegibles pueden enviar campañas de email a su lista de suscriptores a través de bckstg. Los emails se entregan a través de Resend. Cada campaña de email incluye un enlace de baja con un solo clic. Los fans que se dan de baja son removidos inmediatamente de futuras campañas. bckstg no usa tu lista de suscriptores para publicidad, promociones de terceros ni para promover otras cuentas en la plataforma. bckstg puede enviar anuncios de plataforma a los fans sobre funciones relevantes para ellos — consulta la sección de Anuncios de Plataforma.
Cuando usas el streaming en vivo de BCKSTG como creador, recopilamos y almacenamos las credenciales de tu entrada de Cloudflare Stream (UID del stream, URL RTMPS, stream key, URL de reproducción HLS) asociadas a tu cuenta. Los tiempos de inicio del stream y los metadatos de sesión se almacenan para soportar funciones del panel como el seguimiento de duración y el historial del chat.
Cuando los fans participan en el chat de un streaming en vivo, recopilamos su nombre y dirección de email, que se agregan a la lista de suscriptores del creador (con el reconocimiento del fan al momento del envío). Los mensajes del chat, incluido el contenido del mensaje, el nombre del remitente y la marca de tiempo, se almacenan y se asocian a la sesión del stream. Los mensajes eliminados y moderados se borran de manera suave (marcados como eliminados) y ya no se muestran, pero pueden conservarse en nuestra base de datos por un período antes de la eliminación permanente.
Usamos Cloudflare Stream (cloudflare.com) para impulsar la entrega de video en vivo. Los streams de video se procesan y se entregan a través de la infraestructura de Cloudflare. Consulta la política de privacidad de Cloudflare para información sobre sus prácticas de datos.
Los datos de presencia de espectadores (tokens de sesión anónimos usados para contar espectadores concurrentes) se almacenan temporalmente y expiran automáticamente. No asociamos datos de presencia de espectadores con información personalmente identificable a menos que el espectador se autentique a través del sistema de chat.
Las páginas con contenido para adultos activado muestran una puerta de confirmación de edad. Los visitantes deben auto-confirmar que tienen 18 años o más antes de que se revele el contenido de la página. bckstg no recopila, almacena ni transmite ningún dato como resultado de esta interacción. No se conserva ningún registro de la confirmación de edad de un visitante.
Los temas de página seleccionados por el usuario se almacenan en el perfil del artista. No se asocian datos de seguimiento ni analíticas con la selección de tema.
Tienes derecho a acceder y eliminar tus datos en cualquier momento. Los usuarios Pro y Lifetime pueden exportar datos en formato CSV o JSON desde el panel. Para solicitar la eliminación completa de datos, escríbenos a support@bckstg.co y completaremos la solicitud en un plazo de 30 días.
Usamos únicamente cookies de sesión esenciales para la autenticación. No usamos cookies de seguimiento ni cookies publicitarias.
bckstg no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente.
Te notificaremos por email al menos 14 días antes de que entren en vigor cambios sustanciales en esta política.
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