Vigente desde el 13 de julio de 2026
user-library-modify. Usado únicamente para guardar el lanzamiento en la biblioteca de Spotify del fan en la fecha de lanzamiento. Ningún otro uso.bckstg utiliza la API de Anthropic para impulsar sus herramientas de generación de pitches y press releases con IA. Al usar estas funciones, la información de texto que has ingresado en tu perfil (nombre del artista, género, bio y detalles del lanzamiento) se envía a la API de Anthropic para generar tu documento.
Estas herramientas de IA trabajan exclusivamente con el texto que proporcionas. bckstg no envía archivos de audio ni música a Anthropic ni a ningún otro servicio de IA de terceros. Ningún sistema de IA en bckstg analiza, aprende ni procesa tu música de ninguna forma.
Los prompts de bckstg están informados por las mejores prácticas de la industria de DSPs, extraídas de masterclasses profesionales, conferencias y guías de plataforma. Esto no es una herramienta de escritura con IA genérica, está construida específicamente para la industria musical. Los datos enviados a Anthropic vía la API no se usan para entrenar los modelos de Anthropic por defecto, según la política de uso de datos de la API de Anthropic.
Cuando subes un track al Track Vault, bckstg escribe un identificador único e invisible dentro del archivo de audio. Este identificador, llamado marca de agua, es diferente para cada copia compartida. Si una copia se filtra, la marca de agua nos dice exactamente de qué share vino.
Este es un proceso técnico, no un proceso de IA. bckstg no analiza tu música, no intenta entender su contenido, no ejecuta ningún machine learning sobre ella y no la usa para entrenar ningún modelo. La marca de agua es una etiqueta de datos escrita dentro del archivo. Esa es toda la extensión de lo que bckstg hace con tu audio.
bckstg no comparte con terceros los archivos de audio del Track Vault. Los archivos originales y las copias con marca de agua se almacenan en tu storage privado y no son accesibles para nadie sin tu invitación explícita de share. Puedes eliminar tus tracks del Vault y todos los shares asociados en cualquier momento. El Track Vault es independiente del flujo de distribución descrito abajo.
Cuando creas un proyecto de distribución, recopilamos metadatos del lanzamiento o show, detalles de colaboradores, nombres legales reales cuando se requieren, arte, audio master o media del episodio, ajustes de preview, fechas de lanzamiento, preferencias de tiendas, declaraciones sobre IA generativa y voces sintéticas, datos de aceptación del acuerdo y comunicaciones del proyecto. Usamos esta información para validar tu envío, ofrecer reproducción firmada para revisión, habilitar acceso de operadores autorizados de BCKSTG y entregar el proyecto.
Los archivos de distribución se almacenan de forma privada. Inspeccionamos propiedades técnicas como tipo de archivo, duración, sample rate, canales y dimensiones del arte. La reproducción usa enlaces firmados de corta duración en lugar de URLs públicas. Los operadores solo pueden revisar y escuchar los proyectos que están autorizados a procesar, y sus acciones quedan registradas.
Para distribución musical, proporcionamos los archivos y metadatos a Label Engine, que procesa la entrega a los proveedores de servicios digitales y tiendas seleccionados. Para distribución de podcasts, podemos proporcionar los datos enviados del show y episodio a proveedores de hosting, feed, directorios o entrega seleccionados para ese proyecto. Estas plataformas posteriores procesan la información bajo sus propias políticas y requisitos técnicos.
Un operador puede transmitir un ZIP de entrega directamente a una descarga autorizada sin almacenar un segundo archivo permanente. Los archivos originales de entrega, peaks generados y material temporal de exportación se programan para eliminarse 72 horas después de que un proyecto se marque como Entregado. Una eliminación fallida se vuelve a intentar y se muestra a los operadores. Label Engine u otro proveedor posterior puede conservar la copia entregada bajo sus propios términos.
Conservamos evidencia del acuerdo y la entrega, incluida la versión y hash del documento aceptado, datos del firmante, historial de estado, recibo de entrega, manifiesto de exportación y registro de eliminación, para fines legales, contables, de prevención de fraude y auditoría. Una solicitud de eliminación no nos obliga a borrar evidencia que razonablemente debamos conservar. Las preguntas o solicitudes de derechos pueden enviarse a legal@bckstg.co.
bckstg no vende, alquila ni intercambia datos personales de artistas, creadores, venues, promotores ni fans a ningún tercero. Los datos de fans recopilados a través de tu página te pertenecen a ti. bckstg no los usa para publicidad y no los vende, alquila ni intercambia a terceros. bckstg puede usar las direcciones de email de los fans para enviar anuncios a nivel de plataforma, los fans pueden darse de baja de esos en cualquier momento.
“Los datos de fans recopilados a través de tu página de bckstg, emails, números de teléfono, solicitudes de ciudad, registros de pre-save, te pertenecen a ti. bckstg no los vende, no los alquila ni los intercambia. bckstg no los usa para publicidad ni para promover otras cuentas. bckstg puede enviarles a los fans anuncios a nivel de plataforma sobre funciones relevantes para ellos, los fans pueden darse de baja en cualquier momento.”
BCKSTG usa dos categorías de cookies opcionales en sus propias páginas de marketing y producto: Rendimiento (Vercel Analytics para conteos de tráfico anónimos más Microsoft Clarity para reproducciones de sesión y mapas de calor agregados) y Publicidad (el Meta Pixel y el Reddit Pixel para medir nuestras propias campañas). Ninguna de estas herramientas accede, incluye ni transmite la lista de suscriptores de ningún artista, y las direcciones de correo de los fans nunca se comparten con Meta, Reddit, Microsoft ni ningún tercero. Dentro del panel firmado, las superficies de Mensajes, Lista de correo, Vault, Cuenta, Facturación y Admin están enmascaradas a nivel del DOM renderizado por el servidor para que el contenido de esas pantallas nunca quede capturado en una reproducción de Clarity. Los visitantes en regiones donde se requiere consentimiento ven un banner de cookies en su primera visita y pueden cambiar su elección desde el enlace de Preferencias de cookies en el pie de página. Respetamos Global Privacy Control automáticamente.
Todos los datos se almacenan a través de Supabase. Usamos seguridad a nivel de fila (es decir, tus datos están protegidos a nivel de base de datos, las consultas no pueden mezclar tus datos con los de otro usuario), conexiones encriptadas (TLS) y contraseñas encriptadas. Realizamos copias de seguridad periódicas.
Las cuentas de artista y creador pueden otorgar a una disquera, empresa de management o agencia de booking acceso para actuar en su nombre. Cuando aceptas una invitación a un roster, los admins y editores de la cuenta padre pueden:
Cada acción que tomen en tu nombre se registra con marca de tiempo y autor. Puedes revisar el rastro de auditoría completo en /dashboard/account/activity y revocar el acceso en cualquier momento desde /dashboard/account/team. Cuando tu lista de suscriptores es exportada por alguien que no seas tú, recibes una notificación dentro de la aplicación.
El rol de disquera/agencia no otorga acceso a las cuentas de fans (los datos de tus fans), detalles de pago de Stripe, restablecimiento de contraseña ni eliminación de cuenta, esos siguen siendo exclusivos del titular.
Los artistas en plan Pro pueden exportar su lista de suscriptores como un archivo hasheado para usarlo en plataformas publicitarias de terceros como Meta Ads Manager. Antes de generar cualquier exportación, cada dirección de email se normaliza y se convierte en un hash SHA-256, un proceso criptográfico unidireccional. La dirección de email original nunca se incluye en el archivo exportado y no puede recuperarse del hash.
BCKSTG no transmite direcciones de email de fans a Meta ni a ninguna otra plataforma publicitaria. El archivo exportado se entrega solo al artista que es titular de esa lista de suscriptores. Lo que el artista haga con el archivo después de la descarga se rige por sus propias obligaciones bajo la ley de privacidad aplicable y por los términos de la plataforma a la que lo sube.
Las direcciones de email de los fans se recopilan únicamente con el consentimiento del fan en el punto de suscripción en la página del artista. Los fans pueden darse de baja en cualquier momento a través del enlace de baja en cualquier email o directamente en la página del artista.
Los creadores en bckstg pueden conectar su propio Pixel ID de Meta (Facebook) o ID de medición de Google Analytics a través del panel de su cuenta. Cuando están activados, estos scripts se inyectan únicamente en la página pública de ese creador y disparan un evento estándar de PageView cuando un visitante carga la página.
bckstg no controla, recibe ni tiene acceso a los datos recopilados por estos scripts instalados por el artista. Los datos recopilados se rigen por la Política de Privacidad de Meta y la Política de Privacidad de Google, no por bckstg.
Si eres un fan visitando la página de un creador y no quieres que tu visita sea rastreada por scripts de terceros, puedes rechazar las cookies en nuestro banner, enviar Global Privacy Control (lo respetamos automáticamente), o usar una extensión de navegador que bloquee scripts de seguimiento (como uBlock Origin o Privacy Badger).
Si corres anuncios a través de BCKSTG AMP o construyes una Landing Page Personalizada con un pixel de tracking activado, el pixel se dispara únicamente en la landing page pública y reporta eventos directamente a la plataforma publicitaria (Meta) vinculada a tu cuenta publicitaria conectada. BCKSTG no recibe ni almacena estos datos del pixel; fluyen desde el navegador del fan a Meta. El token de acceso de Meta que BCKSTG almacena en tu nombre se usa únicamente para crear y gestionar las campañas que tú inicies; BCKSTG nunca ve ni posee fondos de gasto publicitario.
Las cuentas Pro y Lifetime pueden subir una foto o video como fondo ambiental en su página pública de fans. Las subidas se almacenan en BCKSTG y se sirven a través de nuestro CDN; el archivo es públicamente accesible en su URL de CDN cuando se carga tu página de fans. Puedes remover o reemplazar el fondo en cualquier momento; la remoción elimina el archivo del almacenamiento.
Las cuentas Partner aprobadas pueden optar por activar un perfil público en bckstg.co/p/{handle} que muestre el nombre, avatar, bio, enlace destacado y los artículos de prensa publicados por el partner a través de BCKSTG. Al activarlo, estos campos se vuelven públicamente indexables. Las cuentas Partner que no lo activan no tienen ninguna superficie de cara al público. Los partners pueden desactivar el perfil público en cualquier momento desde el panel.
Cuando te suscribes a la lista de un artista en BCKSTG, el artista recibe tu email para su propia lista. BCKSTG también puede escribirte ocasionalmente sobre anuncios a nivel de plataforma. Actualmente solo planeamos usar esto para lanzamientos importantes como las cuentas de fan y la app móvil de BCKSTG, además de los avisos de seguridad o cambios de política que sean necesarios. Puedes darte de baja de cualquiera en cualquier momento.
Puedes darte de baja de las comunicaciones de plataforma de bckstg en cualquier momento usando el enlace de baja en cualquier email que enviemos. Darte de baja de los emails de plataforma de bckstg no te remueve de ninguna lista individual de creador, y viceversa.
bckstg no vende ni comparte tu dirección de email con anunciantes ni con ningún tercero fuera del creador a cuya página te suscribiste.
Un dominio que ya tienes. Los usuarios en planes elegibles pueden conectar un dominio personalizado a su página de bckstg agregando registros DNS en su registrador. Cuando se conecta un dominio personalizado, bckstg lo registra con nuestro proveedor de alojamiento (Vercel) para provisionar SSL y enrutar tráfico. El nombre del dominio se almacena en tu perfil. No se recopilan datos personales adicionales como resultado de conectar un dominio que ya tienes.
Un dominio que compras con bckstg. Los usuarios en un plan Pro pueden comprar un dominio desde el panel. Cuando lo haces, bckstg envía el nombre del dominio y la información de contacto de registro (usando la dirección comercial de bckstg como titular público vía proxy de privacidad WHOIS) a nuestro registrador de dominios (Porkbun) para cumplir con los requisitos de registro de ICANN. Tus datos de contacto personales se mantienen fuera del registro público WHOIS. Tu correo de la cuenta de bckstg, audiencia, datos de fans, información de lanzamientos y cualquier otro contenido almacenado en tu cuenta no se comparten con el registrador. El dominio, junto con el estado de facturación y renovación, se almacena en tu perfil. Si usas el asistente Conectar Correo para apuntar un proveedor de correo (como Google Workspace, Microsoft 365 o Fastmail) a tu dominio, bckstg escribe los registros DNS necesarios en tu nombre. bckstg no lee ni almacena el contenido de tu correo.
Los artistas y creadores en planes elegibles pueden enviar campañas de email a su lista de suscriptores a través de bckstg. Los emails se entregan a través de Resend. Cada campaña de email incluye un enlace de baja con un solo clic. Los fans que se dan de baja son removidos inmediatamente de futuras campañas. bckstg no usa tu lista de suscriptores para publicidad, promociones de terceros ni para promover otras cuentas en la plataforma. bckstg puede enviar anuncios de plataforma a los fans sobre funciones relevantes para ellos, consulta la sección de Anuncios de Plataforma.
Cuando usas el streaming en vivo de BCKSTG como creador, recopilamos y almacenamos las credenciales de tu entrada de Cloudflare Stream (UID del stream, URL RTMPS, stream key, URL de reproducción HLS) asociadas a tu cuenta. Los tiempos de inicio del stream y los metadatos de sesión se almacenan para soportar funciones del panel como el seguimiento de duración y el historial del chat.
Cuando los fans participan en el chat de un streaming en vivo, recopilamos su nombre y dirección de email, que se agregan a la lista de suscriptores del creador (con el reconocimiento del fan al momento del envío). Los mensajes del chat, incluido el contenido del mensaje, el nombre del remitente y la marca de tiempo, se almacenan y se asocian a la sesión del stream. Los mensajes eliminados y moderados se borran de manera suave (marcados como eliminados) y ya no se muestran, pero pueden conservarse en nuestra base de datos por un periodo antes de la eliminación permanente.
Usamos Cloudflare Stream (cloudflare.com) para impulsar la entrega de video en vivo. Los streams de video se procesan y se entregan a través de la infraestructura de Cloudflare. Consulta la política de privacidad de Cloudflare para información sobre sus prácticas de datos.
Los datos de presencia de espectadores (tokens de sesión anónimos usados para contar espectadores concurrentes) se almacenan temporalmente y expiran automáticamente. No asociamos datos de presencia de espectadores con información personalmente identificable a menos que el espectador se autentique a través del sistema de chat.
Los creadores en BCKSTG pueden ofrecer uno o más niveles de membresía de pago. Cuando un fan se une a un nivel, obtiene lo que el creador haya configurado para ese nivel (publicaciones exclusivas, un rol en Discord, chat solo para miembros, descargas de contenido pagado, etc.). Las membresías se facturan en un periodo recurrente que define el creador. Los pagos los procesa Stripe. BCKSTG nunca ve ni almacena números de tarjeta.
El creador recibe el nombre, correo, nivel actual y estado de facturación del fan para identificarlo, entregar los beneficios y comunicarse con él sobre la membresía. BCKSTG almacena el estado de la suscripción (activa, vencida, cancelada), el periodo de facturación actual y el historial de niveles. El contenido solo para miembros permanece accesible mientras el nivel esté activo; cuando el nivel termina (cancelación al cierre del periodo, pago fallido pasado el periodo de gracia, reembolso, retiro por el creador), el acceso al contenido del nivel termina con él.
Si un creador ofrece acceso a Discord como beneficio de un nivel y el fan decide vincular Discord, BCKSTG solicita dos scopes de OAuth: identify (el ID de cuenta de Discord, nombre de usuario y avatar del fan) y guilds.join (permiso para agregarlo al servidor del creador). Cuando un creador instala el bot de BCKSTG en su servidor, BCKSTG también recibe el ID y el nombre de ese servidor.
BCKSTG almacena únicamente el ID de usuario de Discord del fan (vinculado a su membresía) y el ID y nombre del servidor de Discord del creador. El nombre de usuario y el avatar recibidos vía identify no se almacenan.
Estos datos se usan para agregar al fan al servidor del creador y otorgar o quitar el rol del nivel según cambia el estado de la membresía, asignado cuando el nivel se vuelve activo, removido cuando el nivel termina (cancelación, pago fallido pasado el periodo de gracia, baja de nivel, eliminación de cuenta). Los datos pasan por la API de Discord bajo la Política de Privacidad de Discord.
Retención: se conservan mientras la membresía esté activa. Se eliminan cuando el fan desvincula Discord, termina la membresía o elimina la cuenta.
Algunos creadores monetizan a través de códigos de marca o enlaces de afiliados que comparten con sus fans. BCKSTG cuenta los taps en esos códigos y enlaces para que el creador pueda ver la interacción agregada en sus reportes (número de taps, fuente del enlace y fuente del nivel si está detrás de un paywall). Los enlaces llevan a sitios de marcas de terceros, regidos por sus propias políticas de privacidad. BCKSTG no recibe datos de compras ni de conversiones de esos sitios y no gana con la transacción de afiliado. El creador puede ganar directamente de la marca bajo los términos de su propio acuerdo.
Las páginas con contenido para adultos activado muestran una puerta de confirmación de edad. Los visitantes deben auto-confirmar que tienen 18 años o más antes de que se revele el contenido de la página. bckstg no recopila, almacena ni transmite ningún dato como resultado de esta interacción. No se conserva ningún registro de la confirmación de edad de un visitante.
Los temas de página seleccionados por el usuario se almacenan en el perfil del artista. No se asocian datos de seguimiento ni analíticas con la selección de tema.
Tienes derecho a acceder y eliminar tus datos en cualquier momento. Los usuarios Pro y Lifetime pueden exportar datos en formato CSV o JSON desde el panel. Para solicitar la eliminación completa de datos, escríbenos a legal@bckstg.co y completaremos la solicitud en un plazo de 30 días.
Usamos cookies esenciales para mantenerte conectado y recordar tus preferencias de idioma y tema. Con tu permiso también cargamos cookies de Rendimiento (Vercel Analytics, más Microsoft Clarity que coloca _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID y SM para continuidad de sesión y filtrado de bots, con expiración entre fin de sesión y 13 meses) y cookies de Publicidad (el Meta Pixel). Los visitantes en regiones donde se requiere consentimiento ven un banner en su primera visita y pueden cambiar su elección desde el enlace de Preferencias de cookies en el pie de página. Respetamos Global Privacy Control automáticamente.
bckstg no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente.
Te notificaremos por email al menos 14 días antes de que entren en vigor cambios sustanciales en esta política.
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