Cuando envías un blast, tus emails y textos salen desde BCKSTG en segundo plano. No tienes que quedarte esperando y puedes salir de la página. Esto es lo que puedes esperar.
Los emails salen rápido, normalmente en unos minutos.
Textos
Los textos salen poco a poco, así que una lista grande puede tardar horas. Una muy grande puede seguir hasta el día siguiente. Esto es normal y es a propósito. Las compañías telefónicas solo aceptan textos a un ritmo constante, así que los enviamos en un flujo continuo en lugar de todos de golpe. Enviarlos de esta forma es lo que hace que lleguen a tus fans en vez de quedar bloqueados.
Cómo ver un envío
Abre Lista de Invitados y luego la pestaña Enviar. Un blast que sigue en curso muestra Enviando... con un tiempo estimado aproximado. También recibirás una notificación en cuanto termine.
Cómo detener un envío
Si necesitas detener un blast que sigue en curso, ábrelo en Enviar y toca Cancelar lo que falta. Lo que ya salió no se puede recuperar, pero todo lo que sigue en espera se detiene. Te devolvemos los créditos de los emails y textos que no salieron.
Horario de silencio
Nunca le enviamos un texto a un fan en plena madrugada. Quien esté en horario de silencio, de 10 PM a 8 AM en su hora local, recibe su texto a primera hora de la mañana donde se encuentra.