Inbox es donde los fans que escriben a tu número te encuentran, y donde les respondes, uno a uno. Vive en Audiencia en tu panel, junto a tu Lista de Invitados.
Consigue tu propio número
Los mensajes en dos vías necesitan tu propio número. Abre Inbox (o la tarjeta de SMS en tu Lista de Invitados) y pídelo. Lo configuramos y te avisamos cuando esté listo. Sin cargos hasta que tu número esté activo.
Leer y responder
Cuando un fan escribe a tu número, el mensaje llega a Inbox y tu campana de notificaciones se enciende. Abre la conversación y responde como en cualquier chat. Tus respuestas salen desde tu número, así que el fan te ve a ti, no a un código corto. Cada respuesta usa un crédito de mensaje.
A quién puedes escribir
Solo puedes responder a fans que te escribieron primero, y nunca a alguien que canceló. Así cumples las reglas y mantienes tu número sano. Una etiqueta pequeña en cada conversación muestra si el fan sigue suscrito.
Responde desde tu teléfono
No tienes que estar en tu escritorio. En los ajustes de Inbox, activa Responder desde tu teléfono y agrega tu número personal. Los textos nuevos de fans se reenvían a ti, y respondes con tu PIN seguido de tu mensaje. Lo enviamos al fan desde tu número. Sin el PIN no se envía nada, así que un número equivocado nunca podrá escribir a tus fans.
Créditos
Las respuestas usan los mismos créditos de mensaje que tus envíos. Si te quedas bajo, recarga desde tu Lista de Invitados.