Qué requiere aprobación
Cada vez que un admin de sello o agencia actúa en nombre de un artista, las siguientes acciones requieren aprobación explícita del artista:
- Exportar lista de email, Descarga la lista de suscriptores del artista como CSV
- Exportar audiencia Meta, Exporta una lista de suscriptores con hash para Meta Ads
- Exportar solicitudes de ciudad, Descarga datos de solicitudes de ciudad de fans
- Importar lista de email, Sube contactos a la lista de suscriptores del artista
- Enviar blast de email, Envía un email a la lista de suscriptores del artista
- Enviar blast de SMS, Envía un SMS a los suscriptores del artista
- Ver ventas de contenido de pago, Accede a los datos de ingresos de contenido de pago del artista
- Subir a Track Vault, Sube un archivo al Vault del artista
Los artistas que exportan o actúan sobre sus propios datos pasan por el proceso normalmente, la aprobación solo se requiere cuando un admin de sello o agencia actúa en nombre del artista.
Para artistas, revisar y responder solicitudes
Ve a Dashboard → Managers y Sellos → Solicitudes de Acceso.
Cuando un admin de sello o agencia solicita permiso para realizar una de las acciones anteriores, lo verás aquí. También recibirás un email con un enlace para revisarlo.
Cada solicitud muestra:
- Quién solicita (su nombre y sello/agencia)
- Qué acción están solicitando
- Cuándo se solicitó y cuándo expira
- Su dirección IP y dispositivo, para que puedas verificar que es una solicitud legítima
Aprobar o denegar: Haz clic en Aprobar o Denegar en la tarjeta de solicitud. Debes iniciar sesión para responder, no hay aprobación de un clic por email, intencionalmente.
- Aprobado, el admin del sello puede proceder con la acción. La aprobación es de uso único y expira después de 24 horas si no se usa.
- Denegado, la acción queda bloqueada. Puedes agregar una razón opcional.
Un badge verde en la barra lateral de Solicitudes de Acceso te indica cuándo hay nuevas solicitudes pendientes.
Pestañas:
- Pendientes, solicitudes esperando tu respuesta
- Recientes, solicitudes que recientemente aprobaste, denegaste o que fueron consumidas
- Todas, historial completo
Para sellos y agencias, solicitar acceso y consumir aprobación
Cuando intentes realizar una acción protegida en el perfil de un artista, recibirás un aviso para solicitar su aprobación si no existe una.
Una vez que solicitas:
- El artista es notificado por email y ve la solicitud en su dashboard
- Aparece un banner en tu dashboard recordándote que la aprobación está pendiente
- Cuando el artista aprueba, haz clic en Intentar Ahora en el banner, la acción se ejecuta inmediatamente y la aprobación se consume
Las aprobaciones son de uso único. Cada solicitud aprobada cubre una acción, una vez. Si necesitas exportar de nuevo mañana, necesitarás una nueva aprobación.
Límite de tasa: Puedes enviar hasta 5 solicitudes por artista por ventana de 24 horas.
Cancelar una solicitud: Puedes cancelar una solicitud pendiente que enviaste antes de que el artista responda.
El registro de auditoría
Cada acción realizada en nombre de un artista queda registrada, tanto la solicitud como la ejecución.
Los artistas pueden ver su registro completo en Dashboard → Managers y Sellos → Actividad. Muestra cada acción realizada en tu perfil por cualquier admin de sello o agencia, qué se hizo, quién lo hizo, cuándo y desde dónde.
Los sellos y agencias pueden ver su propia actividad en Dashboard → Roster → Actividad, cada acción que tus admins han realizado en todos los perfiles gestionados.
Qué se registra:
- Cada solicitud de acceso (creada, aprobada, denegada, cancelada, consumida, expirada)
- Cada cambio de roster (invitación enviada, aceptada, rechazada, rol cambiado, miembro removido)
- Cada congelación y descongelación (individual y masiva)
- Cada exportación, importación, blast y subida de vault realizada en nombre de un artista
Protecciones integradas en el sistema
- Cada acción protegida requiere su propia aprobación individual
- Las aprobaciones expiran después de 24 horas tanto si se usan como si no
- Las solicitudes pendientes también expiran después de 24 horas si el artista no responde
- Los artistas pueden congelar el acceso de un sello o agencia en cualquier momento desde Dashboard → Managers y Sellos
- Si la suscripción de un sello vence, su acceso a todos los perfiles gestionados se suspende automáticamente